Memahami, menerima dan mengelola emosi dengan baik

 
Pernah nggak kamu ngobrol sama seseorang yang pembawaannya tenang, santai, dan nggak bikin kamu merasa dihakimi sama sekali? Rasanya nyaman bangetkan? jadi selalu pengen ngobrol terus sama dia haha. Nah, itu salah satu ciri dari orang yang punya kecerdasan emosional tinggi. Mereka nggak buru-buru menilai, nggak sok tahu, dan lebih fokus buat benar-benar dengerin.

Emotional intelligence tuh apa, sih?
Nah, simpelnya, kecerdasan emosional atau Emotional Quotient (EQ) itu kemampuan seseorang buat ngerti dan ngatur emosi sendiri, sekaligus peka sama perasaan orang lain. Jadi bukan cuma soal ngerti “lagi sedih” atau “lagi kesel”, tapi juga bisa ngerespons dengan cara yang tepat, nggak meledak-ledak, dan nggak asal nyalahin.

EQ juga bikin kita tetap kalem and tenang bawaannya pas emosi lagi dipuncaknya, selalu kasih semangat kediri sendiri waktu lagi capek atau down, dan bantu banget buat bangun hubungan yang sehat sama orang lain. Intinya, emotional intelligence ngajarin kita buat jadi lebih sadar dan lebih bijak.

EQ juga bikin kamu lebih dihargai dan disegani sama orang-orang di sekitarmu, bukan karena kamu galak ya atau terlalu dominan, tapi ya karena kamu tahu batasan mana yang bisa ditoleransi, sama mana yang harus dijaga. Kamu bisa bersikap tegas tanpa harus marah-marah, dan tetap ramah tanpa ngelewatin batas. Orang lain juga jadinya respek sama kamu, karena kamu punya kendali atas diri sendiri, dan itu nggak semua orang punya tau.

Nah ini beberapa contoh sikap yang menunjukkan emotional intelligence dalam kehidupan sehari-hari:

1. Tetap tenang saat kerja tim berantakan
   Misalnya, ketika kerja kelompok lagi kacau, biasanya ketua kelompok bakal langsung marahkan? Tapi kalau dia punya kecerdasan emosional, pasti sikapnya beda. Dia bakal pilih untuk tarik napas dulu, nenangin diri, lalu ngobrol baik-baik sama anggota kelompok, nggak pakai teriak, dan yang pasti nggak nyalahin. Soalnya dia tahu, marah-marah cuma bikin hubungan makin rusak, bukan menyelesaikan masalah.
2. Menyelesaikan konflik tanpa drama
   Pernah nggak ribut sama teman cuma gara-gara salah paham kecil, tapi jadi panjang ke mana-mana? nah, orang yang punya EQ tinggi biasanya bisa handle situasi kayak gini dengan tenang. Misalnya, kamu dan temanmu sempat saling diam-diaman karena beda pendapat. Tapi dia datang dan ngomong pelan-pelan, “Aku sempat kecewa waktu itu, tapi aku pengin kita ngobrol supaya nggak salah paham lagi.” Dia nggak pakai nada tinggi, nggak nyerang, dan mau dengerin kamu juga. Akhirnya? Masalah selesai tanpa drama, dan hubungannya juga jadi makin kuat karena sama-sama belajar untuk terbuka.
3. Mendengarkan tanpa menyela
   Salah satu bentuk empati yang sering disepelekan bangettuh kalau lagi bicara itu didengarkan tanpa menyela, ini gampang banget padahal. Saat temanmu berbicara, kamu lebih memilih untuk benar-benar dengerin dia sampai selesai bicaranya tanpa buru-buru kasih solusi atau mengalihkan topik. Kelihatannya sederhana, tapi nggak semua orang bisa dan itu tanda kamu punya empati yang besar. Beneran nggak enak tau disela pembicaraannya:), jadi mulai dengerin sampai selesai ya kalau temenmu bicara.

Orang yang punya emotional intelligence itu biasanya vibenya beda. Mereka tuh lebih peka sama suasana, bisa ngerasain kalau ada yang lagi nggak enak hati, pembawaan mereka juga tenang, dan nggak gampang gedebak-gedubuk kebawa emosi kalau lagi ada masalah. Cara mereka nunjukin perasaannya juga pas nggak berlebihan, tapi juga nggak dipendam sendiri dan yang paling bikin nyaman, mereka tuh bisa banget jadi pendengar yang asik cuy. Nggak nge-judge, nggak nyela, dan yang pasti ngedengerin kamu dengan tulus. Kadang cukup itu aja sih yang bikin hati lega. Tapi susah banget ya nemuin orang yang kaya gini? tapi kalau kamu udah baca ini harusnya kamu jadi salah satunya nanti.

Emotional Intelligence itu punya 5 pilar yang Pertama, self awareness, alias kenal banget sama diri sendiri, intinya kenal dulu sama diri sendiri, kalau udah kenal diri sendiri pastikan jadi lebih ngerti kenapa sih kadang kita ngerasa senang atau kesal, dan bisa lebih jujur sama perasaan sendiri. Kedua, ada self regulation ini bukan soal nahan emosi atau cuekin emosi biar berlalu aja, tapi lebih ke tahu kapan harus ngomong dan kapan waktunya tarik napas dulu biar nggak meledak. Terus, ada self motivation, kemampuan buat ayoo bangun lagi saat kita merasa capek atau gagal akan sesuatu. Yang keempat, empathy, yaitu jadi lebih peka dan bisa ngerasain apa yang orang lain rasain. Ini penting banget tau buat menjalin hubungan yang lebih sehat. Terakhir, ada social skills buat orang nyaman ngobrol sama kamu aseek, dan kalau ada masalah kita juga harus bisa selesain no drama, nah ini paling buang-buang waktu banget deh, jauh-jauh sama yang bikin energi abis wkwk. Percaya deh, kalau kita mulai paham sama nerapin semuanya, hidup jadi lebih plong aja gitu dan hubungan sama orang lain juga makin asik, dan nyaman deh mantep banget.

Kenapa sih harus peduli sama emotional intelligence? Because, seberapa pinter kita, kalau nggak bisa ngelola emosi, hidup bakal berat banget, beneran deh dan hubungan sama orang lain juga pasti bermasalah terus, karena selalu dibawa stress, gampang emosian, dan gapernah tenang, aduh pusing banget. EQ itu ngebantu kita banget buat ngehadepin stres, ngatur emosi, dan tetap tenang meski situasinya nggak sesuai harapan. Kalau kamu punya EQ nih ya, kita jadi lebih ngerti perasaan orang lain, bisa ambil keputusan dengan bijak, dan jadi lebih kuat secara mental, soalnya mental ini penting banget ya guys.

“Kenapa aku harus ngerti orang lain, sementara aku sendiri nggak ada yang ngertiin?”
Ingat, belajar paham emosi itu buat kamu sendiri, bukan buat mereka. Biar kamu nggak gampang stres sama masalah yang emang nggak sebesar itu.

Menurutku, kecerdasan emosional itu skill basic yang harusnya dimiliki semua orang cuy, apalagi pas kita mulai masuk ke fase dewasa yang isinya tekanan dan tantangan terus menerus hadeh, gimana ngga capek mental coba. Tapi ya, kenyataannya masih banyak banget orang di sekitar kita yang belum ngerti apa itu EQ, apalagi sampai bisa nerapinnya, soalnya aku termasuk orang yang males banget ngeliat orang yang selalu pake urat kalau ngomong, duh jauh-jauh deh. Dan jujur aja, aku cukup khawatir, karena selama kita belum bisa ngadepin masalah dengan tenang dan sadar, konflik kecil bisa aja berubah dari ribut jadi RIBUT haha iya alias konflik besar. Banyak banget pertengkaran yang sebenarnya bisa dihindari, tapi malah jadi runyam karena orang lebih milih pake urat daripada pake hati. Padahal kan… yaa harusnya mah lebih enak kalau bisa ngobrol pelan-pelan, adem gitu, dan niatnya emang buat saling ngerti gitu, bener nggak?

Dulu aku juga termasuk orang yang lumayan emosian, soalnya ngerasa nggak ada yang bisa ngertiin aku. Tapi makin ke sini, makin dewasa, aku mulai belajar tentang EQ ini dan ternyata, masalah-masalah kecil atau besar yang dateng tuh harus disikapi dengan baik. Sekarang sih, udah lebih bisa ngontrol diri, lebih kalem, dan pastinya lebih paham sama perasaan orang juga.